Jeśli otrzymałeś wadliwy produkt lub masz zastrzeżenia do wykonanej usługi, masz prawo do złożenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku stwierdzenia wady fizycznej produktu (np. uszkodzenie, niezgodność z opisem), prosimy o zgłoszenie reklamacji drogą mailową na adres: reclamepoland@gmail.com. Do wiadomości należy dołączyć:
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania pełnych informacji.
Jeśli masz uwagi dotyczące wykonanej usługi (np. projektu graficznego, strony internetowej, wydruku), również możesz zgłosić reklamację. Prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres: reclamepoland@gmail.com, wraz z:
Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie. Odpowiedzi udzielamy maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych.
Reklamacje można składać również w imieniu firmy, jeśli zakup był dokonany na fakturę. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji możliwa jest naprawa, ponowna realizacja usługi lub zwrot środków — w zależności od sytuacji.
Dziękujemy za zaufanie i dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sprawę jak najszybciej.
